Termos e Condições
Para sua comodidade, funcionamos com um sistema de marcações que nos permite adequar os horários à sua disponibilidade, e a prevenir o tempo de espera antes da sua sessão.
Marcações
Horário para marcações:
De segunda a sexta-feira das 09h às 19h.
Política de Marcações:
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As marcações devem ser realizadas com, pelo menos, 48h de antecedência (não aplicável em marcações de urgência) e mediante disponibilidade;
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Por situação de urgência entendemos serem os casos de dor aguda, falta de ar ou congestão nasal, cansaço extremo e/ou linfedema dos Membros inferiores, sendo por isso, aplicáveis os seguintes serviços:
Massagem Anti-Dores | Massagem Cranio-Cervical | Pack "Anti-Dores" | Pack "Dores de Cabeça | Pack "Respire Melhor"
Massagem para Pernas Cansadas | Drenagem Linfática Manual
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Em caso de urgência, se possível, contacte-nos com pelo menos 2 horas de antecedência;
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Em caso de impossibilidade em comparecer à sessão, deve contactar-nos por email ou telefone/telemóvel de forma a podermos proceder à remarcação da mesma;
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A não comparência sem aviso prévio de pelo menos duas horas, implica a perda da sessão;
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Em caso de pacotes com mais de três sessões, a não comparência sem aviso prévio, em três sessões consecutivas, implica o cancelamento das restantes sessões (caso já tenham sido marcadas);
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Em caso de atraso, deve contactar-nos, caso contrário, implicará a redução da duração do tratamento;
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No caso de marcações solicitadas por email, estas devem ser confirmadas até 4 horas após o envio da nossa disponibilidade. Após as 4 horas, não poderemos garantir a mesma disponibilidade.
Validades
As validades abaixo descritas são aplicáveis em todos os serviços LxLife, excepto em serviços adquiridos em Semanas/Dias Especiais (validade estipulada especialmente consoante os serviços em questão)
Para sessões individuais e pacotes até 10 sessões:
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Para todos os valores promocionais, o cliente deve adquirir a(s) sessão(ões) durante o período indicado na promoção.
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Após a compra da(s) sessão(ões), terá um período de 3 meses para usufruir da(s) mesma(s).
Para pacotes de 15 ou mais sessões:
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Para todos os valores promocionais, o cliente deve adquirir as sessões durante o período indicado na promoção.
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Após a compra das sessões, terá um período de 6 meses para usufruir da totalidade do pacote.